Zásady ochrany osobních údajů
Jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679
1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?
Správcem osobních údajů je společnost AKIP Solutions s.r.o., IČO: 08797811, DIČ: CZ08797811, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 325534.
V případě jakýchkoliv dotazů ke zpracování osobních údajů nás kontaktujte na info@findi.cz nebo na telefonním čísle +420 774 919 348.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Údaje poskytované při registraci
- E-mailová adresa (povinný údaj pro registraci a komunikaci)
- Jméno a příjmení (dobrovolně, pokud ho Uživatel uvede)
- Heslo (uloženo výhradně v zahashované formě)
Údaje o nastavených hlídacích psech
- Kritéria hlídání (lokalita, typ nemovitosti, cena, dispozice aj.)
- Frekvence a nastavení zasílání upozornění
Technické a provozní údaje (shromažďované automaticky)
- IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
- Datum a čas návštěvy, navštívené stránky, doba strávená na webu
- Informace o interakci s odeslanými e-maily (otevření, kliknutí)
- Cookies a podobné technologie – viz Zásady cookies
3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme?
| Účel zpracování | Právní základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|
| Registrace, správa účtu, zasílání hlídacího psa | Plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Komunikace s Uživatelem (dotazy, reklamace) | Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Analýza návštěvnosti – Google Analytics | Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Zobrazování cílené reklamy – Google Ads, Sklik | Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) |
| Zasílání newsletterů stávajícím zákazníkům | Oprávněný zájem (přímý marketing) – čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Plnění právních povinností (fakturace, daně) | Plnění právní povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Ochrana právních nároků | Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) |
4. Příjemci osobních údajů – komu údaje předáváme?
Vaše osobní údaje sdílíme pouze se subjekty, které nám pomáhají provozovat službu, nebo to vyžaduje zákon. Nikdy neprodáváme osobní údaje třetím stranám za obchodními účely.
- Google LLC – Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads; data mohou být předávána do USA na základě standardních smluvních doložek (SCC)
- Seznam.cz, a.s. – reklamní systém Sklik; zpracování v ČR/EU
- Poskytovatel hostingu – provozování webové aplikace
- Poskytovatel e-mailových služeb – technické zasílání e-mailů
- Státní orgány a soudy – pouze na základě oprávněné žádosti nebo právní povinnosti
5. Jak dlouho údaje uchováváme?
- Registrační údaje – po dobu trvání aktivního uživatelského účtu
- Údaje po zrušení účtu – do 3 let (ochrana právních nároků)
- Faktury a platební záznamy – 10 let (daňová a účetní povinnost)
- Marketingová komunikace – do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky
- Logy a technická data – standardně do 13 měsíců (Google Analytics)
- Cookies – dle nastavení, viz Zásady cookies
6. Vaše práva v souvislosti se zpracováním
Pro uplatnění jakéhokoliv práva nás kontaktujte na info@findi.cz. Na vaše žádosti reagujeme nejpozději do 1 měsíce.
- Právo na přístup – můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a o jejich kopii
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
- Právo na výmaz – můžete požádat o vymazání údajů, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování po dobu řešení sporné otázky
- Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu)
- Právo na přenositelnost – máte právo obdržet své údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo odvolat souhlas – souhlas se zpracováním (cookies, marketing) můžete kdykoliv odvolat
- Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
7. Jak chráníme vaše údaje
Vaše osobní údaje chráníme příslušnými technickými a organizačními opatřeními:
- Šifrování přenášených dat (HTTPS/TLS)
- Hesla uložena výhradně v zahashované formě
- Omezený přístup k osobním údajům – jen oprávněné osoby
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
- Smluvní zajištění povinností zpracovatelů
V případě bezpečnostního incidentu, který by ohrozoval vaše práva a svobody, budeme ÚOOU informovat do 72 hodin a vás bez zbytečného odkladu.
8. Automatizované rozhodování a profilování
Portál findi.cz nevykonává automatizované rozhodování s právními účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Algoritmy pro filtrování inzerátů v rámci hlídacího psa nejsou profilováním, které by bylo právně závazné pro Uživatele.
9. Cookies
Informace o používání cookies jsou obsaženy v samostatných Zásadách cookies dostupných na adrese findi.cz/cookies.
10. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady můžeme průběžně aktualizovat. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví stránky. V případě podstatných změn vás budeme informovat e-mailem (pokud jste registrováni) nebo prostřednictvím oznámení na Portálu.
Tyto Zásady jsou účinné od 1. 1. 2026. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na info@findi.cz.